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Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous effectuez des achats à La boutique des compagnons.
Informations que nous collectons
- Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation/livraison
- Détails de paiement (traités de manière sécurisée via WooPayments/Stripe — nous ne stockons jamais les informations complètes de carte de crédit)
- Détails de commande et historiques de communication
Comment nous utilisons vos informations
- Pour traiter et livrer vos commandes
- Pour fournir un support client
- Pour vous envoyer des mises à jour sur vos commandes et des promotions (avec votre consentement)
Partage des informations
Nous pouvons partager vos données avec :
- Des processeurs de paiement (WooPayments/Stripe) pour traiter les paiements en toute sécurité
- Des fournisseurs et partenaires de logistique (y compris ceux situés en Chine) pour préparer et expédier votre commande
- Des transporteurs (Postes Canada, UPS, FedEx, etc.)
Transferts internationaux
Comme certains de nos produits sont expédiés depuis la Chine, vos informations de livraison peuvent être transférées hors du Canada pour le traitement de votre commande.
Conservation des données
Nous conservons les informations de commande aussi longtemps que la loi canadienne l'exige à des fins fiscales et comptables (normalement 7 ans).
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles à tout moment, sauf si la loi nous oblige à les conserver.
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