Politique d’expédition
Zone d'expédition.
Nous expédions actuellement les commandes uniquement aux clients situés au Canada.
Traitement des commandes.
Les commandes sont généralement traitées dans un délai estimé de 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des exigences des fournisseurs.
Délai de livraison estimé.
Les délais de livraison varient selon la destination, l'emplacement du fournisseur et la méthode d'expédition. Les délais de livraison estimés se situent généralement entre 20 et 35 jours à compter de la date d'expédition.
Les délais de livraison sont des estimations seulement et ne sont pas garantis.
Informations de suivi.
Lorsqu'elles sont disponibles, les informations de suivi seront envoyées par e-mail une fois la commande expédiée. La disponibilité du suivi et la fréquence des mises à jour peuvent varier selon le transporteur.
Frais d'expédition.
Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes livrées au Canada, sauf indication contraire lors du paiement.
Retards d'expédition.
Bien que nous déployions des efforts raisonnables pour livrer les commandes dans les délais estimés, des retards peuvent survenir en raison de facteurs échappant à notre contrôle, tels que des retards du transporteur, le traitement douanier, les conditions météorologiques ou d'autres problèmes logistiques.
Si votre commande subit un retard important, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider.